Användarvillkor

KÖPVILLKOR

Dessa köpvillkor gäller för alla köp i webbutiken FreshLicks. Genom att lägga en beställning godkänner du villkoren nedan.

1. Säljare

Företagsinformation

E-post: info@nordretail.com

2. Beställning och avtal

Avtalet är bindande när du har fått en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera att uppgifterna i beställningen stämmer och kontakta oss så snart som möjligt om något är fel.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK). Eventuella fraktkostnader visas i kassan innan du slutför köpet. Betalning sker med de betalningssätt som visas i kassan. Beloppet debiteras när beställningen är bekräftad.

4. Leverans

Beställningen behandlas inom 2–3 arbetsdagar och skickas med spårbar frakt. Leveranstid och fraktvillkor framgår av fraktpolicyn.

5. Ångerrätt och retur

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen och 60 dagars returrätt. Fullständiga villkor finns i retur- och ångerrättspolicyn.

6. Reklamation

Om varan är skadad eller felaktigt levererad kan du reklamera den enligt konsumentköplagen. Kontakta oss via e-post med ordernummer och en bild på varan.

7. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.

8. Tvister

Vi försöker alltid lösa oenigheter i godo. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s klagoportal för näthandel: ec.europa.eu/consumers/odr.