Servicevilkår

KØBSBETINGELSER

Disse købsbetingelser gælder for alle køb i webshoppen FreshLicks. Ved at afgive en ordre accepterer du betingelserne nedenfor.

1. Sælger

E-mail: info@nordretail.com

2. Ordre og aftale

Aftalen er bindende, når du har modtaget en ordrebekræftelse på e-mail. Kontrollér, at oplysningerne i ordren er korrekte, og kontakt os hurtigst muligt, hvis noget er forkert.

3. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK). Eventuelle fragtomkostninger vises i kassen, før du gennemfører købet. Betaling sker med de betalingsmetoder, der vises i kassen. Beløbet trækkes, når ordren er bekræftet.

4. Levering

Ordren behandles inden for 2–3 hverdage og sendes med sporbar fragt. Leveringstid og fragtbetingelser fremgår af fragtpolitikken.

5. Fortrydelsesret og retur

Du har 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven og 60 dages returret. De fulde betingelser står i retur- og fortrydelsespolitikken.

6. Reklamation

Er varen beskadiget eller forkert leveret, kan du reklamere i henhold til købeloven. Kontakt os på e-mail med ordrenummer og et billede af varen.

7. Personoplysninger

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

8. Tvister

Vi forsøger altid at løse uenigheder i mindelighed. Du kan også klage til Forbrugerklagenævnet eller via EU's klageportal for onlinekøb: ec.europa.eu/consumers/odr.