Vilkår for bruk

KJØPSVILKÅR

Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle kjøp i nettbutikken FreshLicks. Ved å legge inn en bestilling godtar du vilkårene nedenfor.

1. Selger

Selskapsinformasjon

E-post: info@nordretail.com

2. Bestilling og avtale

Avtalen er bindende når du har mottatt ordrebekreftelse på e-post. Kontroller at opplysningene i bestillingen er riktige, og kontakt oss snarest hvis noe er feil.

3. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK). Eventuelle fraktkostnader vises i kassen før du fullfører kjøpet. Betaling skjer med betalingsmåtene som vises i kassen. Beløpet belastes når bestillingen er bekreftet.

4. Levering

Bestillingen behandles innen 2–3 virkedager og sendes med sporbar frakt. Leveringstid og fraktvilkår står i fraktpolicyen.

5. Angrerett og retur

Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven og 60 dagers returrett. Fullstendige vilkår står i retur- og angrerettpolicyen.

6. Reklamasjon

Er varen skadet eller feil levert, kan du reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Kontakt oss på e-post med ordrenummer og bilde av varen.

7. Personopplysninger

Vi behandler personopplysninger i samsvar med personvernerklæringen vår.

8. Tvister

Vi forsøker alltid å løse uenigheter i minnelighet. Du kan også klage via Forbrukerrådet eller EUs klageportal for nettkjøp: ec.europa.eu/consumers/odr.